Une approche intégrée pour une croissance durable
Le mandat
Notre collaboration avec Tradelco Inc., une entreprise distributrice de produits électriques et d'automatisation, a débuté en 2020 avec la réalisation d'un diagnostic. Elle s'est ensuite pérennisée grâce à un accompagnement stratégique et opérationnel continu en communication dans le cadre de divers projets d'investissement, notamment la conception d'une nouvelle plateforme numérique transactionnelle.
Le défi
En 2022, Tradelco doit coordonner simultanément la réalisation de plusieurs projets stratégiques d’envergure tout en garantissant la fluidité de ses opérations courantes. L’entreprise identifie un besoin d’expertise approfondie en matière de communication et de pratiques d’affaires responsables et sollicite l'équipe d'OROKOM pour assurer la gestion centralisée et efficace de ses divers projets.
Les solutions
Développer une stratégie rédactionnelle cohérente à travers toutes les phases des projets;
Assurer l’accomplissement juste et efficace des différentes étapes des projets en accord avec les attentes de l'entreprise cliente;
Adopter des méthodologies de gestion de projet agiles pour favoriser la flexibilité, l'adaptabilité et la réactivité face aux changements en cours;
Organiser des réunions régulières avec les parties prenantes pertinentes pour garantir une compréhension commune des objectifs, des échéances et des responsabilités;
Mettre en place un mécanisme de rétroaction pour recueillir les commentaires des parties prenantes sur l'efficacité des communications et apporter les ajustements nécessaires afin d'améliorer les processus en continu.
Les résultats
Tous les objectifs fixés en début de mandat ont été atteints :
Gestion de projet efficace et agile;
Mise à jour de l’identité de marque et création d’un guide des normes graphiques;
Création et mise en ligne en 2023 d’un site transactionnel optimisé intégrant des principes clés d’écoconception, en collaboration avec l’agence MXO;
Développement d’un lien de confiance et d’une collaboration durable basée sur l’écoute active, le partage de savoir-faire et la personnalisation des services-conseils offerts, autant dans l’approche que dans la mise en œuvre.
«OROKOM fait littéralement partie de notre équipe et apporte des qualités et des compétences dont Tradelco ne dispose pas à l'interne. Cela contribue grandement au plaisir que nous avons à travailler ensemble et à la richesse de nos échanges!»
— Maxime Etienne Larochelle, Directeur général adjoint
