Structurer l’évolution des pratiques grâce à un référentiel commun


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Le mandat

OROKOM a accompagné l’Association des expositions agricoles du Québec (AEAQ) dans sa démarche d’alignement stratégique. Cette dernière a mis en relief la nécessité pour les organisations membres de s’adapter à leur nouveau contexte d’affaires en adoptant des pratiques de gouvernance et de gestion favorisant leur résilience.

Le défi

Développer un référentiel de pratiques responsables pour l’ensemble des expositions agricoles. En plus de définir des standards d’excellence communs, celui-ci doit permette à chacune d’y trouver son compte en fonction du niveau de maturité de ses opérations, de son contexte de gestion et de ses intérêts et motivations.

Les solutions

  • Sensibiliser les membres des CA et les directions générales des expositions agricoles du Québec aux pratiques responsables lors de divers ateliers;

  • Coconstruire un référentiel avec les membres et les parties prenantes clés de l’écosystème, dont le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ);

  • Identifier, classer et prioriser les pratiques responsables pertinentes pour six champs d’action prioritaires (gouvernance, personnel, visiteurs et visiteuses, exposants et exposantes, kiosques et partenaires) et six niveaux de maturité organisationnelle (contraction, évolution, standardisation, déploiement et excellence);

  • Formaliser un processus d’évolution semi-autonome bilingue incluant un autodiagnostic, une matrice d’évaluation des résultats, un outil de sélection et de priorisation et un plan de développement;

  • Outiller le personnel des associations pour qu’il accompagne ses membres dans la démarche grâce à des procédures, des outils d’accompagnement et un accès à tous les outils en format éditable;

  • Intégrer le référentiel dans une stratégie plus vaste de gestion de changement via l’octroi de badges par niveau, la célébration des bons coups dans les communications et le partage d’expériences et de connaissances lors du congrès annuel.

Les résultats

  • Des organisations conscientisées à la nécessité de faire évoluer leurs pratiques;

  • Un coffre à outils exhaustif et polyvalent d’accompagnement au changement;

  • Une offre de service associative bonifiée générant plus de valeur pour les membres;

  • Une plus grande cohérence entre l’action individuelle de chaque exposition et l’impact souhaité par le regroupement, soit d’assurer le développement d’une agriculture québécoise participant à la prospérité régionale et suscitant la fierté.