Accroître la valeur du membrariat grâce à l’intelligence collective


Le mandat
OROKOM a accompagné l’Institut national du portage des enfants (INPE) dans l’élaboration d’un plan d’affaires avec le soutien du Programme de préparation à l’investissement (PPI) du Gouvernement du Canada. Cet exercice a nécessité de revisiter les fondements de l’organisme ainsi que sa proposition de valeur, notamment pour ses membres.
Le défi
Accroître rapidement et à faible coût la valeur du membrariat des professionnelles du portage réparties à travers toutes les régions du Québec.
Les solutions
Réaliser 4 séances numériques de codéveloppement par année pour mettre en valeur le savoir expérientiel des membres et capitaliser sur l’intelligence collective;
Outiller la coordonnatrice avec un guide de facilitation ainsi qu’un gabarit de courriel d’invitation, de publication promotionnelle pour les réseaux sociaux, de guide de participation, etc.;
Former la coordonnatrice en trois temps : 1) introduction aux notions théoriques et aux outils, 2) expérimentation d’une séance de facilitation en notre présence et 3) rétroaction bienveillante sur l’expérience vécue;
Personnaliser la formule et le processus sur la base de cette expérience afin de s’assurer que l’ensemble colle bien à la réalité et aux besoins de la cliente.
Les résultats
La coordonnatrice a bonifié ses compétences et gagné en confiance;
La démarche structurée peut être reconduite de manière autonome et à faible coût;
Le membrariat propose une valeur accrue grâce au partage de connaissances, au bris de l’isolement et au sentiment d’appartenance à un groupe de pratique;
Les membres ont été enchantées par l’atelier et en redemandent;
Ces ateliers permettront aussi de bonifier la pratique professionnelle dans son ensemble en fournissant un espace de réflexion, de partage des savoirs expérientiels et d’optimisation collective.
Vous aussi, vous souhaitez revisiter votre modèle d'affaires pour accroître la valeur offerte à vos parties prenantes en cohérence avec votre mission? Notre équipe peut vous accompagner dans cette réflexion et cet alignement.